Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 10 Ιουλίου 2025
Πλατφόρμα: Loopo Πάροχος: MOTLEY GROUP SMPC Επικοινωνία: support@theloopo.com Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 10 Ιουλίου 2025 Εφαρμοστέο δίκαιο: Ελληνικό δίκαιο
Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν τη χρήση του Loopo (www.loopo.gr), μιας ψηφιακής πλατφόρμας καρτών επιβράβευσης που λειτουργείται από την MOTLEY GROUP SMPC («εμείς», «μας»). Εγγραφόμενοι ως Επαγγελματίας ή αποκτώντας πρόσβαση στην πλατφόρμα, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, μη χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.
Οι παρόντες Όροι ισχύουν για Επαγγελματίες (επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για την έκδοση καρτών επιβράβευσης). Οι όροι για τους πελάτες ενσωματώνονται στη ροή εγγραφής πελάτη.
Το Loopo επιτρέπει στους Επαγγελματίες να δημιουργούν και να διαχειρίζονται ψηφιακές κάρτες επιβράβευσης που οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Η υπηρεσία περιλαμβάνει merchant dashboard, barista scanner, analytics και εργαλεία διαχείρισης πελατών.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε οποιοδήποτε μέρος της υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή, με εύλογη προειδοποίηση όπου είναι εφικτό.
Το Loopo προσφέρεται με βάση επί πληρωμή Συνδρομή. Τα τρέχοντα πλάνα και οι τιμές αναφέρονται στο www.loopo.gr/pricing. Όλες οι τιμές είναι σε EUR και δεν περιλαμβάνουν τυχόν ΦΠΑ.
Οι πληρωμές γίνονται μέσω Stripe Inc. Με την εγγραφή εξουσιοδοτείτε τη Stripe να χρεώνει τη μέθοδο πληρωμής σας σε μηνιαία επαναλαμβανόμενη βάση. Οφείλετε να διατηρείτε ενημερωμένα τα στοιχεία πληρωμής σας.
Ενδέχεται να εκδίδουμε προωθητικούς κωδικούς δοκιμής κατά την κρίση μας. Οι δοκιμές απαιτούν έγκυρη μέθοδο πληρωμής. Στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου, η Συνδρομή σας μετατρέπεται αυτόματα σε επί πληρωμή, εκτός αν την ακυρώσετε πριν λήξει η δοκιμή.
Μπορείτε να ακυρώσετε τη Συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή από την ενότητα Χρεώσεις του dashboard. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Δεν προσφέρουμε επιστροφές για μη χρησιμοποιημένο χρόνο εντός περιόδου χρέωσης, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.
Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής, θα επαναλάβουμε την προσπάθεια και θα σας ειδοποιήσουμε με email. Μετά από περίοδο χάριτος 3 ημερών, η πρόσβαση στο dashboard μπορεί να ανασταλεί έως ότου διευθετηθεί η πληρωμή. Συνδρομές που δεν ανανεώνονται εντός 30 ημερών από την αποτυχία ακυρώνονται και τα δεδομένα σας μπορεί να προγραμματιστούν για διαγραφή.
Ενδέχεται να αλλάξουμε τις τιμές Συνδρομής με έγγραφη προειδοποίηση 30 ημερών μέσω email. Η συνεχής χρήση μετά την περίοδο ειδοποίησης συνιστά αποδοχή της νέας τιμής.
Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για:
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτούς τους κανόνες χωρίς επιστροφή χρημάτων.
Ως Επαγγελματίας που χρησιμοποιεί την πλατφόρμα για τη συλλογή αριθμών τηλεφώνου και Προσωπικών δεδομένων πελατών, είστε ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τις σχέσεις με τους πελάτες σας. Εμείς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά για λογαριασμό σας ως εκτελών την Επεξεργασία.
Είστε υπεύθυνος για:
Παρέχουμε Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) κατόπιν αιτήματος στο support@theloopo.com.
Η πλατφόρμα Loopo, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού, του σχεδιασμού και του περιεχομένου της, ανήκει στην MOTLEY GROUP SMPC και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Σας παρέχεται περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της πλατφόρμας για την επιχείρησή σας κατά τη διάρκεια της Συνδρομής σας.
Διατηρείτε την κυριότητα του περιεχομένου της επιχείρησής σας (λογότυπο, banner, στοιχεία επωνυμίας) που ανεβάζετε στην πλατφόρμα. Μας παρέχετε άδεια χρήσης αυτού του περιεχομένου αποκλειστικά για τη λειτουργία της υπηρεσίας.
Στοχεύουμε σε υψηλή διαθεσιμότητα αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη υπηρεσία. Η προγραμματισμένη συντήρηση θα ανακοινώνεται εκ των προτέρων όπου είναι εφικτό. Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη στο support@theloopo.com.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το ελληνικό δίκαιο, η MOTLEY GROUP SMPC δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, τυχαίες, ειδικές ή αποθετικές ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης απώλειας εσόδων, πελατών ή δεδομένων.
Η συνολική ευθύνη μας απέναντί σας για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με τους παρόντες Όρους δεν υπερβαίνει το σύνολο των αμοιβών που καταβάλατε τους 3 μήνες πριν την αξίωση.
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την MOTLEY GROUP SMPC από αξιώσεις, ζημιές ή έξοδα (περιλαμβανομένων νομικών εξόδων) που απορρέουν από τη χρήση της πλατφόρμας από εσάς, την παραβίαση των παρόντων Όρων ή την προσβολή δικαιωμάτων τρίτων.
Δικαιούμαστε να τερματίσουμε άμεσα τον λογαριασμό σας εάν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους, παραλείψετε την πληρωμή ή εάν μας υποχρεώνει ο νόμος. Με τη λύση, η πρόσβασή σας στο dashboard παύει και τα δεδομένα σας διατηρούνται σύμφωνα με το πρόγραμμα διατήρησης της Πολιτικής Απορρήτου μας πριν τη διαγραφή.
Μπορείτε να τερματίσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή ακυρώνοντας τη Συνδρομή σας και ζητώντας διαγραφή λογαριασμού από την καρτέλα Ρυθμίσεις.
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμοδίων δικαστηρίων Αθηνών.
Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε στο support@theloopo.com πριν από κάθε νομική ενέργεια — τα περισσότερα ζητήματα επιλύονται γρήγορα.
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε με email τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από ουσιώδεις αλλαγές. Η συνεχής χρήση μετά την ημερομηνία αυτή συνιστά αποδοχή.
MOTLEY GROUP SMPC Email: support@theloopo.com Ιστοσελίδα: www.loopo.gr