Win-back: επανενεργοποίηση πελατών που λείπουν
1 λεπτά ανάγνωσης
Η συνταγή win-back εντοπίζει πελάτες που ερχόντουσαν και σταμάτησαν, και τους υπενθυμίζει αυτόματα.
Πώς λειτουργεί
Κάθε ημέρα το Loopo ελέγχει την τελευταία επίσκεψη κάθε πελάτη. Αν έχουν περάσει περισσότερες ημέρες από το όριο αδράνειας που ορίσατε, ο πελάτης λαμβάνει το μήνυμα μία φορά. Δεν θα το ξαναλάβει, εκτός αν επιστρέψει και ξανασιωπήσει.
Ρύθμιση
Καμπάνιες → Win-back → ορίστε όριο αδράνειας 7–60 ημερών, γράψτε το μήνυμα και ενεργοποιήστε τη συνταγή. Οι 14–21 ημέρες λειτουργούν καλά για καθημερινό καφέ.
Συμβουλές
- Δώστε λόγο επιστροφής, όχι απλή υπενθύμιση: «Οι σφραγίδες σας περιμένουν — και σήμερα μετράνε διπλά».
- Μην ορίζετε όριο μικρότερο από τη μέση απόσταση επισκέψεων, που εμφανίζεται στα Αναλυτικά.
- Απενεργοποιήστε τη συνταγή όποτε θέλετε.
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρειάζεστε κι άλλη βοήθεια;
Στείλτε μας email στο support@theloopo.com